Inbox compartilhado
A equipe atende o mesmo número. A conversa deixa de morar no celular de alguém e passa a ter histórico e resposta no mesmo fio, à vista de quem trabalha no escritório.
- Fila única do escritório, com status aberta, pendente ou encerrada
- Painel do lead ao lado da conversa: etapa, documentos e consultas
- API oficial da Meta (recomendado) ou WhatsApp Web por QR code, com simulador para testar